No próximo dia 31 de dezembro, termina o prazo para não suspensão do fornecimento de energia por falta de pagamento para famílias de baixa renda, beneficiadas pela Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). O decreto, aprovado pelo Congresso Nacional, foi instituído visando mitigar as dificuldades impostas pela pandemia do coronavírus. Continue lendo Corte de energia volta a valer para consumidor de baixa renda
A Energisa anuncia mais uma opção para ajudar os clientes a manterem as contas em dia: o parcelamento das dívidas em até 12 vezes no cartão de crédito. O novo serviço é válido para os clientes de Minas com uma ou mais contas em atraso totalizando até R$ 3 mil. Essa é mais uma forma de pagamento que permite ao cliente maior controle das suas finanças, evitando imprevistos com o acúmulo de contas. Continue lendo Clientes da Energisa podem parcelar contas vencidas pelo cartão de crédito
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou quarta-feira, 17 de junho, o índice de reajuste no preço da energia elétrica fornecida pela Energisa Minas Gerais. O efeito médio desse aumento percebido pelo consumidor será de 6,41% e entra em vigor a partir de 1º de julho. Continue lendo Aneel divulga reajuste anual de 6,41% na conta de luz
A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) decidiu na terça-feira, 26 de maio, manter a bandeira verde tarifária acionada até o dia 31 de dezembro de 2020. Na prática, isso significa que não haverá cobrança de tarifa extra na conta de luz dos brasileiros neste ano marcado pela pandemia do novo coronavírus. Continue lendo Aneel não vai cobrar tarifa extra na conta de luz até dezembro de 2020
A Energisa esclarece que não houve, recentemente, reajuste de tarifa de energia e, portanto, não há aumento de valor na conta devido, exclusivamente, ao valor da tarifa. A empresa lembra que a conta de luz é calculada com base na tarifa de energia elétrica, que varia a cada local. Para emitir a conta de energia, a Energisa segue um calendário de leitura dos medidores que varia, entre 28 e 33 dias, em média. Neste mês de abril, excepcionalmente, o ciclo de leitura para apurar o consumo de alguns consumidores, chegou a 35 dias de consumo efetivo. Na maioria destes casos, o período de leitura anterior foi de apenas 28 dias. Essa informação consta na conta de energia e pode ser acompanhada pelo próprio cliente. Devido a essa variação de número de dias de consumo, alguns consumidores acabam tendo um consumo maior em determinados períodos e, por consequência, no valor da conta. Continue lendo Energisa tira dúvidas sobre possível variação nos valores das contas de luz
Com o cenário atual de pandemia de coronavírus e o pedido para que as pessoas evitem aglomerações, órgãos públicos como Ministério da Saúde e secretarias de Saúde estão recomendando que todos fiquem em casa. Por isso é importante saber como economizar energia e fazer com que a conta caiba no seu bolso. Continue lendo Dicas para economizar energia no período de isolamento social
A dona de casa Lucimar Oliveira Silva, 63 anos, é precavida. Por estar com o Cadastro Único (CadÚnico) e o Número de Identificação Social (NIS) em dia, poderá aproveitar o desconto de 100% na Tarifa Social de Energia Elétrica para clientes de baixa renda que o governo federal está oferecendo. O subsídio está previsto na Medida Provisória nº 950 e não atende apenas a clientes já inscritos nos cadastros das distribuidoras. Atenção: aqueles que tiveram a renda familiar reduzida em função da crise provocada pela pandemia de Covid-19 também podem buscar o benefício. O gerente de Serviços Comerciais da Energisa Minas Gerais, Luciano Lima, explica, porém, que é importante estar com toda a documentação em mãos antes de entrar em contato com os canais de atendimento da empresa. Continue lendo Documentação em dia garante desconto na conta de luz e ajuda a enfrentar crise
A Energisa considera extremamente acertada a decisão do governo federal de subsidiar o consumo de energia elétrica de consumidores de baixa renda cadastrados no programa de Tarifa Social. Tal medida é defendida pela empresa desde o primeiro momento da crise humanitária causada pela Covid-19 por ter fácil implementação e alcançar diretamente uma categoria de consumidores vulneráveis, já mapeados em todo o país. Continue lendo Energisa explica subsídio de tarifa para consumidores Baixa Renda
A Energisa está realizando mais uma campanha nacional de negociação de dívidas para clientes residenciais, rurais, pequenos comércios e indústrias. São muitos os benefícios: a campanha Receita de Mestre oferece condições especiais na quitação de débitos, como desconto de 100% dos encargos para pagamentos à vista e possibilidade de parcelamento em até 24 meses, com desconto de até 30% dos encargos e parcela mínima de R$ 20,00. Continue lendo Energisa oferece mais uma oportunidade para negociação de dívidas
Alguns clientes da Energisa que já receberam a nova conta de energia em boleto bancário aprovaram a novidade e estão aproveitando as facilidades. A mudança amplia a rede de recebimento da fatura e pagamento, tornando o processo mais rápido e seguro. A conta em boleto começou a ser implementada pelo Grupo em abril, incluindo 61 cidades de Minas, e agora, em uma segunda etapa, que começa nesta segunda-feira, 29, a mudança chega também para os clientes de Cataguases, Leopoldina, Muriaé e Manhuaçu, contemplando 100% dos clientes da Energisa Minas Gerais. Continue lendo Conta de luz agora é boleto bancário
