A agência SEBRAE-MG em Cataguases reuniu trinta garçons que atuam em restaurantes de Cataguases cujo tema foi "Princípios do Bom Atendimento". O encontro aconteceu no dia 4 último, às 16 horas, em sua sede que fica na Rua Nogueira Neves, 22, Centro, e foi ministrada pela técnica daquela instituição e organizadora do evento, Andréia Luíza de Castro Antunes.

De acordo com Andréia Antunes a palestra é parte integrante do Projeto Setorial Indústria de Alimentos e Bebidas da Microrregião de Cataguases que busca fortalecer o setor através de informações e treinamento de pessoal. "Desta vez reunimos os garçons por serem os principais interlocutores dos clientes e assim prepará-los melhor para que recebam e atendam com mais qualidade a pessoa que escolheu estar naquele local e poderá voltar novamente se o atendimento que receber lhe agradar", explicou.

O SEBRAE-MG em Cataguases vem realizando estes encontros setoriais com frequência em toda a região e o objetivo é qualificar a mão de obra e preparar os empresários como empreendedores, salienta Andréia. Os últimos foram realizados em São João Nepomuceno, uma palestra sobre "A Experiência do Cliente como Estratégia de Atendimento e Vendas", ministrada por Daniela Augusta, e o curso Gestão Financeira para MPE - Micro e Pequena Empresa - em Cataguases, com Frederico Rosas.